Conversion Model™ – elkötelezettség-mérés
A Conversion Model a fogyasztói viselkedés olyan pszichológiai modellje, amely segít a brand menedzsereknek a márkák és a fogyasztók közötti kapcsolat erejének mérésében.
A Conversion Model képes az elkötelezettség precízebb mérésére csupán 3 kérdés segítségével.
A Conversion Model lehetővé teszi ügyfeleink számára, hogy korán beazonosítsák a fenyegetéseket és lehetőségeket; és világos insight-okat állapít meg és nyújt arra vonatkozóan, hogyan irányítsák a márkák sorsát a kapcsolat erősségétől függően.
A Conversion Model-t 100 országban és több mint 135,000 márka esetében használtuk már ügyfél-elkötelezettség mérésére.
A TNS mint szakértő az elkötelezettségi kutatásokban
A Conversion Model képes az elkötelezettség precízebb mérésére csupán 3 kérdés segítségével.
A Conversion Model a pszichológiai kötődés mértéke mentén méri az elkötelezettséget, és képes a kategória-szint (pl. különböző étkezési lehetőségek) és a márka-szint (pl. gyorsétterem-láncok) integrálására.
Egy globális insight-ot nyújtó márka
A TNS-nél saját márkaimage kutatásainkban is használjuk a Conversion Model-t 34 országban, és összesen több, mint 100 országban végeztünk eddig Conversion Model kutatási projektet.
A 17 éve létező Conversion Model adatbázisunk több, mint 9,000 projekttel büszkélkedhet; és 300 termékkategóriát és több, mint 135,000 márkát foglal magában - és ezzel hatalmas benchmark-képzési lehetőségeket hordoz.
Ismerje meg fogyasztóját! - A másik márkára könnyen átváltó (convertible - átváltható) fogyasztót 10-20-szor annyira könnyű elcsábítani, mint a meggyökeresedett (entrenched) fogyasztót.
